A principal função do Fale Conosco é fomentar um canal direto de comunicação entre as administração e o cidadão. O serviços é indispensável para que a Prefeitura viabilize o relacionamento democrático com a sociedade, além de ser um instrumento fundamental para garantir transparência aos órgãos públicos. Entendendo a importância da ferramenta na transparência  e prezando pelo bom relacionamento com os cidadãos o muncípio de Rio Pomba disponibiliza aqui todas as ferramentas necessárias para o funcionamento online desta canal.

Para gerar ainda mais transparência e aumentar o controle social sobre as manifestações enviadas, o cidadão que se identificar receberá, após efetuar o chamado, o número de protocolo para consultar, quando quiser, o andamento da manifestação. Além disso, relatórios e gráficos, apresentando o fluxo de atendimento, estão disponibilizados nesta página, agrupando todos os serviços do "fale conosco" em um só local para facilitar o controle social. Todos os recursos necessários para abertura, acompanhamento e fiscalização dos atendimentos realizados estão disponíveis aqui.

Caso necessário, entre em contato conosco. Estamos à disposição para mais esclarecimentos sobre a utilização do serviço. Bem-vindo ao "Fale Conosco" da Prefeitura de Rio Pomba.

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